Владельцы брендов Lexus и Subaru оказались самыми преданными

Агентство J.D. Power проанализировало лояльность клиентов марок, которые представлены на американском авторынке.

Комментировать

Владельцы брендов Lexus и Subaru оказались самыми преданными

На базе отзывов, собранных с июня прошлого по май нынешнего года, составили ТОП автоконцернов, потребители которых самые лояльные. Соответствующий список в пятницу, 17 июля, появился в интернете.

Владельцы брендов Lexus и Subaru оказались самыми преданными

ТОП-5 самых дешевых иномарок на российском рынке в 2020 году

Лидером ТОПа среди премиальных автопроизводителей остался Lexus. Лидерство среди марок массового сегмента завоевал бренд Subaru. Судя по отчёту, собственники машин Lexus в основном преданы марке, чем остальные: 48% потребителей опять остановили бы выбор на авто данного бренда. В «пятёрке» автомарок премиум-сегмента, которые имеют самых лояльных потребителей, также оказались Mercedes-Benz (47,8%), BMW (45,1%), Porsche (44,9%) и Audi (43,4%). Массовый сегмент выглядит так: лидером стал Subaru с показателем 60,5%, дальше идёт Toyota (60,3%), а третье место досталось Honda (58,7%). В рейтинг ещё и попали RAM (57,3%) и Ford (54,3%). Наихудшими показателями отличились марки, являющиеся частью FCA: это Fiat (10,4%), Chrysler (14,1%) и Dodge (17,8%).

Владельцы брендов Lexus и Subaru оказались самыми преданными

© Mercedes-Benz Как заявил в J.D. Power, есть определённые факторы, влияющие на лояльность к марке, в числе которых новый опыт, ощущения от процесса вождения. В первом полугодие 2020-го большинство автоконцернов предложило новые финпрограммы помощи и объявило о запуске акций, направленных на поддержку потребителей в период пандемии, что тоже оказало влияние на преданность и доверие собственников.

Владельцы брендов Lexus и Subaru оказались самыми преданными

© Mercedes-Benz Помимо этого совсем недавно J.D. Power составил рейтинг автоконцерном по качеству новых машин. Так, самыми некачественными, на удивление, оказались автомобили американской корпорации Tesla. В основном клиенты данной марки жалуются на заводские дефекты и сборку.
Источник: carsweek.ru

Читайте также:  В России снизилась стоимость подержанных машин
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тюнинг сайт